Experiencia y narrativa en el proyecto de diseño
Estrategias de marketing e interiorismo comercial
DOI:
https://doi.org/10.24215/30087473e020Palabras clave:
experiencia de usuario, narrativa, estrategias de marketing, diseño, interiorismo comercialResumen
El artículo indaga sobre la forma de inte grar la experiencia de usuario y la narrativa de marca en el proyecto de diseño de inte riores comerciales. Se analizan los modos en que estas dimensiones se articulan co herentemente con las estrategias de mar keting, contribuyendo a construir espacios significativos que comunican identidad y generan valor. Desde un enfoque de dise ño y marketing, se abordan casos reales y se comparan a partir de las dimensiones del mapa de experiencia, el brief de marca y la construcción de atmósferas. El trabajo sintetiza una aproximación a la interven ción de espacios comerciales en base al análisis cualitativo, la participación inter disciplinaria y las narrativas espaciales orientadas al usuario, para dar respuestas a nuevas demandas y formas de consumo.Citas
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